Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.03.2026
Последнее обновление: 08.03.2026

Сайт minupidu.ee принадлежит и управляется компанией Grin Studio OÜ.

Оператор персональных данных:
Grin Studio OÜ
Регистрационный код: 12261817
Адрес: Sojakooli 14, Kristiine linnaosa, 12916 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Email по вопросам персональных данных: info@minupidu.ee
Телефон: +372 5538455

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем, на каком основании обрабатываем, кому можем передавать и какие права есть у пользователей сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных пользователей сайта minupidu.ee, включая посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, заказчиков платных услуг, лиц, размещающих объявления, а также лиц, направляющих сообщения через формы сайта.

1.2. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством Европейского союза и Эстонии, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и эстонский закон о защите персональных данных.

1.3. Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: info@minupidu.ee.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от того, как именно вы используете сайт, мы можем обрабатывать следующие данные:

• имя

• фамилия

• адрес электронной почты

• номер телефона

• название компании

• адрес

• IP-адрес

• технические данные браузера и устройства

• данные учётной записи пользователя

• содержание сообщений, отправленных через формы сайта

• отзывы, комментарии и иные материалы, оставленные на сайте

• фотографии, изображения и иные медиафайлы, загруженные в объявления

• ссылки на социальные сети

• данные заказов и история покупок

• данные, связанные с оплатой

• cookie-идентификаторы и иные онлайн-идентификаторы

• иные данные, которые пользователь добровольно указывает при использовании сайта

Мы не используем точную геолокацию пользователя как отдельную функцию сайта.

3. Источники персональных данных

Мы получаем персональные данные:

• напрямую от пользователя при регистрации, заполнении профиля, размещении объявления, оплате услуг, подписке на рассылку, отправке формы или оставлении отзыва

• автоматически при использовании сайта, в том числе через технические журналы, cookie и аналитические инструменты

• из данных, которые пользователь сам публикует на сайте

• в отдельных случаях из открытых источников, если такие данные загружает сам пользователь в состав объявления

Если пользователь размещает в объявлении персональные данные третьих лиц, он самостоятельно несёт ответственность за наличие законного основания для такой публикации.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• создание и обслуживание пользовательского аккаунта

• размещение, редактирование и отображение объявлений на сайте

• предоставление платных услуг по размещению и продвижению объявлений

• обработка заказов и платежей

• выставление счетов и ведение учёта

• предоставление клиентской поддержки

• связь с пользователями по вопросам работы сайта, заказов и размещений

• публикация отзывов и пользовательского контента

• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений

• улучшение работы сайта, аналитика и статистика

• проведение маркетинговых кампаний, ремаркетинга и измерение эффективности рекламы

• отправка email-рассылок при наличии соответствующего основания

• рассмотрение жалоб, претензий и споров

• исполнение обязанностей, установленных законом

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих оснований:

• исполнение договора или действий, необходимых до заключения договора — например, при создании аккаунта, покупке платного размещения, предоставлении доступа к функционалу сайта

• исполнение юридической обязанности — например, для бухгалтерского учёта и хранения финансовых документов

• наш законный интерес — например, для обеспечения безопасности сайта, ведения внутренней аналитики, защиты от злоупотреблений, разрешения споров и защиты своих прав

• согласие пользователя — например, для маркетинговых рассылок, необязательных cookie и отдельных маркетинговых инструментов, если это требуется законом

GDPR допускает обработку персональных данных, в частности, на основании договора, юридической обязанности, законного интереса и согласия, а AKI отдельно разъясняет права субъектов данных и порядок их реализации.

6. Публичные данные на сайте

6.1. Поскольку minupidu.ee является каталогом услуг, часть данных, добавленных пользователем в карточку объявления, может быть доступна публично всем посетителям сайта.

6.2. К таким данным могут относиться, в частности:

• имя или название исполнителя / компании

• фотографии

• описание услуг

• цены

• контактный телефон

• адрес электронной почты

• ссылки на социальные сети

• адрес или регион обслуживания

• отзывы и рейтинг

6.3. Пользователь, размещающий объявление, понимает и соглашается с тем, что данные, указанные им для публикации в карточке объявления, могут быть доступны публично в интернете и индексироваться поисковыми системами.

7. Платежи

7.1. Оплата платных услуг на сайте осуществляется через Stripe и связанные с ним платёжные механизмы.

7.2. Мы не храним полные платёжные данные банковских карт на своих серверах. Платёжные операции обрабатываются через внешнего платёжного провайдера в соответствии с его правилами и политикой конфиденциальности.

7.3. Мы можем получать от платёжного провайдера данные, необходимые для подтверждения оплаты, ведения заказа, бухгалтерского учёта, возврата денежных средств и разрешения споров, например:

• идентификатор платежа

• статус платежа

• сумма

• дата оплаты

• связанные данные заказа

• частично маскированные платёжные сведения, если это предоставляется системой

8. Автопродление и возвраты

8.1. На сайте могут использоваться как разовые платежи, так и механизмы автопродления платных услуг.

8.2. Возврат денежных средств может рассматриваться по письменному запросу пользователя с указанием обоснованных причин.

8.3. Данные, связанные с возвратами, перепиской по спорным платежам и финансовыми документами, могут храниться столько, сколько это необходимо для выполнения правовых обязанностей, защиты прав компании и разрешения споров.

9. Кому мы можем передавать персональные данные

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей, если это необходимо для работы сайта и оказания услуг:

• поставщикам хостинга и технической инфраструктуры

• разработчикам и IT-подрядчикам, обеспечивающим поддержку сайта

• поставщикам аналитики и маркетинговых инструментов

• платёжным провайдерам, включая Stripe

• бухгалтерским и налоговым консультантам

• сервисам email-рассылок

• поставщикам услуг, связанных с безопасностью и защитой от злоупотреблений

• государственным органам и иным лицам, если такая передача требуется по закону или необходима для защиты наших прав

Мы не продаём персональные данные пользователей как отдельный товар.

10. Международная передача данных

Часть наших поставщиков услуг может обрабатывать данные за пределами Эстонии или Европейской экономической зоны. В таких случаях мы стремимся использовать только такие механизмы передачи, которые допускаются применимым законодательством, включая стандартные договорные условия или иные предусмотренные законом гарантии.

AKI указывает, что персональные данные могут передаваться в третьи страны при наличии предусмотренных GDPR защитных механизмов.

11. Безопасность данных

Мы принимаем разумные организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения, раскрытия или иного неправомерного использования.

Такие меры могут включать:

• ограничение доступа к данным

• использование паролей и средств аутентификации

• обновление программного обеспечения

• контроль доступа к административной части сайта

• использование защищённых соединений

• резервное копирование

• внутренние процедуры по обработке запросов и инцидентов

При этом ни одна система передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Сроки хранения персональных данных

12.1. Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется законом или не обоснован защитой наших прав.

12.2. Примерные сроки или подходы к хранению:

• данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем или нами, либо до истечения разумного периода неактивности

• данные объявлений — пока объявление активно, архивировано или необходимо для урегулирования споров

• переписка и обращения в поддержку — столько, сколько необходимо для обработки обращения и защиты интересов сторон

• данные заказов и платежей — в течение срока, необходимого для бухгалтерии, налогового учёта, возвратов и разрешения споров

• данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели обработки

• данные cookie и связанные предпочтения — в соответствии с нашей Политикой cookie и техническими сроками хранения

12.3. Бухгалтерские первичные документы и связанные с ними данные хранятся не менее срока, установленного законодательством Эстонии. На момент подготовки этого текста закон Эстонии требует хранить бухгалтерские первичные документы не менее 7 лет с конца соответствующего финансового года.

13. Права пользователя

Если обработка касается ваших персональных данных, у вас могут быть следующие права:

• право запросить доступ к своим персональным данным

• право потребовать исправления неточных данных

• право потребовать удаление данных, если для их дальнейшей обработки нет законного основания

• право потребовать ограничение обработки в предусмотренных законом случаях

• право возражать против обработки, основанной на законном интересе или используемой для прямого маркетинга

• право на переносимость данных, если это применимо

• право отозвать согласие, если обработка основана на согласии

• право подать жалобу в надзорный орган

AKI прямо указывает, что человек может обращаться, если его права на приватность нарушены при обработке персональных данных, а сама privacy policy должна информировать о порядке реализации прав субъекта данных.

Для реализации своих прав напишите нам на: info@minupidu.ee

14. Удаление, исправление и ограничение обработки

14.1. Пользователь может запросить исправление или удаление своих данных, а также ограничение их обработки, написав на info@minupidu.ee.

14.2. Если запрос касается данных, размещённых в пользовательском аккаунте или объявлении, мы можем сначала запросить подтверждение личности или подтверждение контроля над соответствующим аккаунтом.

14.3. В ряде случаев мы не сможем удалить все данные немедленно, если их хранение требуется по закону, для бухгалтерии, для разрешения споров, предотвращения мошенничества или защиты наших законных интересов.

15. Отзывы и пользовательский контент

15.1. Пользователи могут размещать на сайте отзывы, фотографии, описания, цены и иной контент.

15.2. Пользователь несёт ответственность за законность, достоверность и правомерность размещения такого контента, включая наличие прав на публикацию персональных данных, изображений, текстов и материалов третьих лиц.

15.3. Мы вправе удалить или скрыть любой пользовательский контент, если считаем, что он нарушает закон, права третьих лиц, правила сайта или может причинить вред сайту либо другим пользователям.

16. Прямой маркетинг

16.1. Мы можем использовать email и иные контактные данные для направления информационных и маркетинговых сообщений, если у нас есть для этого законное основание.

16.2. Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь может в любой момент отозвать согласие.

16.3. Если пользователь не хочет получать маркетинговые сообщения, он может:

• воспользоваться ссылкой отписки в письме

• написать нам на info@minupidu.ee

AKI отдельно указывает, что подписка на рассылку должна основываться на согласии, которое можно отозвать в любой момент.

17. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и аналогичные технологии. Часть cookie является строго необходимой для работы сайта, а часть — аналитической, маркетинговой или функциональной.

Подробная информация о cookie, их категориях, сроках хранения и способах управления ими изложена в отдельной странице: Политика использования файлов cookie.

18. Несовершеннолетние

Сайт может использоваться несовершеннолетними лицами. Однако пользователь, публикующий объявления, оформляющий платные услуги или предоставляющий данные третьих лиц, должен действовать законно и нести ответственность за правомерность таких действий.

Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам персональные данные неправомерно, свяжитесь с нами по адресу info@minupidu.ee.

19. Разрешение споров и надзорный орган

Если у вас есть вопросы или претензии, связанные с обработкой персональных данных, сначала свяжитесь с нами по адресу: info@minupidu.ee.

Вы также вправе подать жалобу в Andmekaitse Inspektsioon, которая является надзорным органом по защите данных в Эстонии. AKI прямо указывает, что помогает в случаях нарушения прав на приватность при обработке персональных данных.

20. Изменения политики конфиденциальности

Мы вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в законодательстве, структуре сайта, используемых сервисах или способах обработки данных.

Актуальная версия всегда публикуется на сайте minupidu.ee.

21. Контакты

Grin Studio OÜ
Регистрационный код: 12261817
Адрес: Sojakooli 14, Kristiine linnaosa, 12916 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Email: info@minupidu.ee
Телефон: +372 5538455